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企业灵魂

以产品和服务换钱是企业存在的目的，一个企业诞生时市场营销已经注入了企业的体内，市场营销是企业的灵魂，因此营销渗透到一个企业的每个部门，融入了产品，进入了市场和服务。企业从产品的设计开始到售后服务每个环节中都以营销为主线的，营销是企业和产品试图被认知和接受的过程。营销常用的手段是广告，通过广告把企业和产品推广出去被人们认知和接受。

不难看出市场营销是以市场为导向，不断的接受来自市场的信息以此为依据来改变企业方方面面，如管理不适合市场的要求就改变管理方式，产品不适合市场需求就改变产品，服务不能符合客户的需求就改变服务等等。从而我们是否可以得出一个结论：任何企业不论以何种方式都需要建立一个和市场交流的渠道以此来把企业的来自市场上的信息接受进来，把企业的产品信息推广出去。同时企业需要感受器去感受市场对自己产品和服务的认知程度、以及客户对产品和服务的需求点。以此为基础让企业与市场同步，从而就会有最大的市场。

销售是营销这个复杂系统工程中的一个具体动作，就是以产品换钱的动作，销售也是市场营销的结果。市场营销使企业赢得了市场，市场产生了客户，客户和企业之间以钱换物的过程就是销售。单一销售不会有结果也不存在，很多企业目前所说的销售其实都是一些没有系统计划的营销。如果企业能从企业的方方面面进行市场和销售考虑其销售的结果就会截然不同。

市场营销的效率取决与企业对信息的采集能力、处理能力，推广能力和决策能力。企业以何种方式感受来自市场的信息，以何种方式去迅速的分析整理信息，以什么样的速度来应用已经得到的信息是企业在市场营销中输赢的关键。

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